인간이 멍청한 실수를 반복하는 이유 (feat. 서울대 심리학과 최인철 교수 '프레임')

인간은 왜 반복적으로 같은 실수를 저지를까요? 이는 우리의 인식과 판단이 다양한 심리적 프레임에 의해 영향을 받기 때문입니다. 서울대학교 심리학과 최인철 교수의 저서 "프레임"은 이러한 심리적 프레임이 우리의 사고와 행동에 어떻게 영향을 미치는지 깊이 있게 설명합니다. 이 책을 통해 우리는 일상에서 흔히 저지르는 오류와 편견을 이해하고, 더 나은 판단을 내리는 방법을 배울 수 있습니다.

인간의 오류와 편견

심리학은 인간 사고의 수많은 오류와 오해, 그리고 편견을 폭로합니다. 우리의 판단과 결정은 종종 잘못된 프레임에 의해 왜곡됩니다. 예를 들어, 어떤 사건을 긍정적으로 인식할지 부정적으로 인식할지는 그것을 어떻게 프레임화하느냐에 달려 있습니다. 이러한 프레임은 우리의 경험과 기대에 깊은 영향을 미치며, 결국에는 우리가 내리는 결정에도 큰 영향을 줍니다.

초콜릿 실험

초콜릿 실험은 프레임이 우리의 인식에 얼마나 강력한 영향을 미치는지 보여주는 좋은 예입니다. 실험 참가자들에게 마지막 초콜릿을 먹을 때라고 알려줬을 때, 그들은 그 초콜릿을 가장 맛있다고 평가했습니다. 이는 마지막이라는 프레임이 그들의 인식을 바꾼 결과입니다. 이처럼 프레임은 우리의 감각적 경험을 극적으로 변화시킬 수 있습니다.

질문 순서의 중요성

질문의 순서도 응답에 큰 영향을 미칩니다. 한 연구에서는 행복에 대한 질문을 연애 빈도에 대한 질문보다 먼저 했을 때와 그 반대의 경우를 비교했습니다. 질문 순서에 따라 응답의 상관관계가 달라졌습니다. 이는 프레임이 우리의 응답 방식에도 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다.

특성의 순서

사람의 특성을 긍정적인 것부터 나열할 때와 부정적인 것부터 나열할 때, 그 사람에 대한 인상이 달라집니다. 긍정적인 특성을 먼저 나열하면 더 호의적인 인상을 주는 반면, 부정적인 특성을 먼저 나열하면 더 부정적인 인상을 줍니다. 이는 우리가 정보를 어떻게 프레임화하느냐에 따라 타인에 대한 인식이 달라질 수 있음을 시사합니다.

올림픽 메달리스트의 반응

올림픽 메달리스트들의 반응을 보면, 동메달리스트가 은메달리스트보다 더 행복해 보이는 경우가 많습니다. 이는 서로 다른 프레임 때문입니다. 은메달리스트는 금메달을 놓친 것에 집중하는 반면, 동메달리스트는 메달을 따낸 것 자체에 만족합니다. 이처럼 프레임은 우리가 상황을 어떻게 받아들이는지에 큰 영향을 미칩니다.

결론

우리가 일상에서 저지르는 많은 실수는 잘못된 프레임에 의해 발생합니다. 프레임을 이해하고 조정함으로써 우리는 이러한 오류를 줄이고, 더 나은 판단을 내릴 수 있습니다. 최인철 교수의 "프레임"은 우리의 일상적인 실수와 편견 뒤에 숨겨진 심리적 메커니즘을 밝히고, 더 현명한 삶을 살기 위한 방법을 제시합니다. 이 책을 통해 우리는 우리의 사고와 행동을 더욱 명확하게 이해하고, 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다.